현재 Bizbox Alpha 비영리 버전 이용 고객사에서 전자결재 문서 저장, 결재, 편철 처리 시
문서 열람 오류, 본문 깨짐 등의 장애가 발생하고 있습니다.

<장애 내용>

1) 대상 고객사
 - Bizbox Alpha 비영리 사용 고객사
 - 타사 그룹웨어 동일 발생

2) 장애 증상
 - 전자결재 문서 본문 깨짐, 임시저장 문서 열람 불가 등

3) 장애 원인
 - MS 윈도우 업데이트 오류로 인한 한컴 연동 장애로 예상

4) 조치 내용
 - 한컴 장애 원인 파악 및 조치 요청

타 기관의 그룹웨어에서도 동일 증상이 발생되고 있으며, 해당 장애에 대해서는 한컴에서 긴급 확인중에 있습니다.

정확한 장애 원인 및 해결 방안 확인되는대로 다시 한번 공지 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.